🤖
Хотелски чатбот
Отговаря на често задавани въпроси, насочва към правилната информация и събира резервационни запитвания.
Hotel digital solutions by Smedia Pro
По-умна комуникация с гостите. По-добро хотелско изживяване.
Създаваме хотелски чатботове, QR информационни модули и мобилни PWA приложения за хотели и къщи за гости. Решения, които улесняват екипа, повишават удовлетвореността на гостите и помагат за повече положителни оценки и отзиви.
AI променя начина, по който гостите търсят и избират хотел. Хотелиерите трябва да бъдат в крак с новите технологии — да отговарят по-бързо, да насочват гостите към собствените си канали и да създават повече възможности за директни резервации, вместо да разчитат само на посредници.
Опит от 2015Работим от години с хотели, СПА комплекси и къщи за гости.
Реален фокусПознаваме нуждите на рецепцията, управителите и гостите.
Едно решениеЧатбот, QR модул и мобилно приложение под вашия бранд.
Panorama Guest App
Пример за мобилно решение за хотел
💬
AI чатботБързи отговори на често задавани въпроси и по-лесно насочване към рецепцията.
📲
QR инфо модулДостъп до важната информация за престоя директно от телефона на госта.
⭐
По-добро изживяванеПо-малко объркване, повече удобство и по-добри шансове за положителни ревюта.
Основни решения
Създаваме дигитални инструменти, които работят за вашия хотел и вашите гости
Решенията са подходящи както за по-малки семейни хотели и къщи за гости, така и за по-големи СПА и балнео обекти.
📱
QR информационен модул
Дигитален гид за престоя с часове, услуги, СПА, ресторант, правила, контакти и полезни линкове.
🧩
PWA мобилно приложение
Мобилно изживяване под бранда на хотела с бърз достъп от QR код и възможност за инсталиране на телефона.
⏱️
24/7 удобство
Гостите намират отговори по всяко време, без да чакат на рецепция за всяка малка информация.
💚
По-добро преживяване
По-малко объркване, по-лесна ориентация и по-приятен престой от настаняването до напускането.
🌟
Повече положителни отзиви
Улеснен достъп до полезна информация и ревю секции помага за повече удовлетворени гости и по-добри оценки.
Реална демонстрация
QR демонстрация на инфо модула на хотел „Панорама“
Показваме реален пример как гостът може да отвори важната информация за своя престой директно от телефона си.
Работещ дигитален инфо модул
Сканирайте QR кода или използвайте бутона по-долу, за да отворите работещия информационен модул на хотел „Панорама“. Това е реален пример за решение, което може да бъде създадено и за други хотели.
Сканирайте и тествайте
Активен пример · panorama-velingrad.eu
Ценови пакети
Достъпни решения за хотели, които искат да подобрят комуникацията с гостите
Ясна първоначална инвестиция и предвидима месечна поддръжка.
Разработено от хора, които познават хотелиерството. Не просто софтуер, а работещо решение за вашия хотел.
Цените са подходящи за малки и средни хотели и къщи за гости. При специфични интеграции, големи обекти или допълнителни функционалности изготвяме индивидуална оферта.
Hotel Smart
Практично стартово решение за хотелска комуникация.
299 € еднократно
29 € / месец поддръжка
- Персонализиран хотелски чатбот
- QR информационен модул
- Български и английски език
- Брандиране и базова интеграция
- До 2 стандартни актуализации месечно
- Имейл запитвания и базова поддръжка
Hotel Smart PRO
За хотели, които искат и мобилно приложение под своя бранд.
499 € еднократно
49 € / месец поддръжка
- Всичко от Hotel Smart
- PWA мобилно приложение
- Бутон за инсталиране на телефона
- Секции за СПА, ресторант, услуги и оферти
- До 4 стандартни актуализации месечно
- Приоритетна поддръжка и малки подобрения
Повече за Smedia Pro
Дългогодишен партньор за хотелиерството и дигиталното присъствие
Smedia Pro работи от 2015 г. и има опит с хотели, СПА комплекси, вили и къщи за гости. Познаваме реалните предизвикателства в ежедневната работа на хотелите и създаваме решения, които са не само красиви, но и практически полезни.
Освен хотелски дигитални продукти, предлагаме цялостна подкрепа за развитието на вашия бранд, маркетинг и визуално представяне.
Други ключови услуги
Повече от софтуер — цялостна маркетингова и визуална подкрепа
Професионално фото заснеманеСнимки на хотел, стаи, СПА, ресторант и детайли.
Видео заснемане и reelsКратки видеа, представяния и рекламно съдържание.
Дигитален маркетингКампании, стратегии и развитие на онлайн присъствието.
Email маркетингИмейл кампании, оферти и автоматизирана комуникация.
Уеб дизайн и съдържаниеСайтове, лендинг страници, копирайтинг и UX подобрения.
Интеграции и резервационни системиСвързване с форми, резервационни решения и други инструменти.
SEO оптимизацияТехническа и съдържателна оптимизация за по-добра органична видимост.
GEO оптимизация за AI търсенеСтруктурирано съдържание и ясно представяне на хотела за AI-базирани системи.
Линкбилдинг и онлайн авторитетРелевантни партньорства, споменавания и качествени външни връзки.
Често задавани въпроси
Кратки отговори на най-важните въпроси
Трябва ли да сменим текущия си сайт?
Не е задължително. Можем да вградим чатбота в съществуващия ви сайт и да създадем отделен QR информационен модул или мобилно приложение.
Може ли съдържанието да се обновява?
Да. Поддръжката включва актуализации на информацията, а при нужда можем да разработим и централизирано управление на съдържанието.
Подходящо ли е за малък хотел или къща за гости?
Да. Пакетите са създадени така, че да бъдат достъпни и практични и за по-малки обекти.
Каква е ползата за ревютата и оценките?
По-доброто изживяване, ясната информация и по-бързата комуникация често водят до по-висока удовлетвореност и по-добри шансове за положителни отзиви.
Контакт
Нека обсъдим най-подходящото решение за вашия хотел
Изпратете кратка информация за вашия обект и ще подготвим предложение според нуждите ви — чатбот, QR инфо модул, мобилно приложение или комбинирано решение.
Smedia Pro LTD
Дигитален маркетинг и технологии за хотели
smediapro.org
Запитванията се изпращат директно до нашия екип. Отговаряме на посочения имейл адрес.